Điều Khoản & Điều Kiện

Điều 1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 789p00 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do 789p00 cung cấp tại địa chỉ https://789p00.vip.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng, nội dung và dịch vụ hỗ trợ được cung cấp bởi 789p00.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do Người chơi đăng ký trên nền tảng 789p00.
• "Tiền thật": Số dư tiền VNĐ trong tài khoản 789p00 được nạp từ các phương thức thanh toán hợp lệ.
• "Tiền thưởng": Số dư khuyến mãi được 789p00 cấp theo các chương trình ưu đãi, có điều kiện vòng cược riêng.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789p00, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Bạn cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Bạn không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

789p00 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng nhất định.

Điều 3 Quy Định Về Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 789p00. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 789p00 của mình.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên trong gia đình.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789p00 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

789p00 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình một cách đầy đủ.

Điều 4 Nạp Tiền & Rút Tiền

789p00 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản 789p00. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba.
• 789p00 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3–15 phút tùy phương thức. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
• 789p00 không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Điều 5 Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

Các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi của 789p00 được thiết kế để mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tuy nhiên, tất cả tiền thưởng đều có điều kiện áp dụng cụ thể:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường được ghi rõ trong trang chi tiết của chương trình đó.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới và không thể kết hợp với các khuyến mãi khác trừ khi có quy định riêng.
• 789p00 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi chuyển thành tiền thật có thể rút.
• 789p00 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6 Quy Tắc Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 789p00 vận hành theo quy tắc riêng được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng game. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi tham gia đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi slot và game số tại 789p00 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Đối với các bàn casino trực tiếp, kết quả được xác định bởi dealer người thật trong điều kiện được giám sát chặt chẽ bằng camera nhiều góc độ.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789p00 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự cố.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 789p00:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 789p00.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 789p00.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 789p00 cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế.

Điều 8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

789p00 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây thiệt hại cho 789p00 và người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục).

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 789p00. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

789p00 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 789p00 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 789p00 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 789p00 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào trong quá trình chơi game.

Điều 10 Chơi Có Trách Nhiệm

789p00 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian đã đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 789p00 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua email [email protected].

Điều 11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789p00, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 789p00 hoặc các đối tác cấp phép.

• Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 789p00 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của 789p00 cho mục đích thương mại mà không được ủy quyền là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
• Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ 789p00 cho mục đích giải trí cá nhân.

Điều 12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 789p00, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Quy trình giải quyết khiếu nại tại 789p00:

1. Bước 1: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ hoặc live chat của 789p00.
2. Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ 789p00 xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
3. Bước 3: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 7 ngày làm việc.
4. Bước 4: Quyết định cuối cùng của 789p00 sẽ được thông báo bằng văn bản và có hiệu lực ràng buộc đối với cả hai bên.

Điều 13 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 789p00, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên trang web 789p00, hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ Tết.
• Giờ phản hồi email: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.